İade Politikası

Lipsy™ olarak %100 müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

İade Koşulları:

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Hijyen nedeniyle kullanılmış kozmetik/kişisel bakım ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci:

• İade talebinizi [lipsy@destek.com] veya WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz.

• Onaylandıktan sonra size iletilecek iade kargo koduyla ürünü geri gönderebilirsiniz.

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.